Logga in säkert och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Winity Casino från mobilen utan att behöva leta runt i menyerna?

Öppna Winity Casino i webbläsaren på ios eller android och tryck på “Logga in” uppe till höger. Fyll i din e‑post eller ditt användarnamn och lösenord, och bekräfta med 2fa om det är aktiverat.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på Winity Casino alls?

Tryck på “Glömt lösenord” på inloggningssidan och följ länken som skickas till din e‑post för att skapa ett nytt lösenord. Om mejlet inte syns, kolla skräppost och sök på “Winity”.

Jag får felmeddelande när jag försöker logga in, vad brukar vara det snabbaste att testa först?

Kontrollera att du inte råkat slå på caps lock och att du använder samma inloggningssätt som när kontot skapades. Rensa cache/kakor i webbläsaren och prova igen, eller testa ett annat nätverk om sidan inte laddar som den ska.

Kan jag logga in med bankid på Winity Casino, eller måste jag använda e‑post och lösenord?

Winity Casino använder inloggning med e‑post eller användarnamn och lösenord, inte bankid. Du kan ändå behöva verifiera kontoidentitet senare för uttag, enligt gällande krav.

Vad gör jag om jag har 2fa påslaget och koden inte fungerar när jag ska logga in?

Kontrollera att tiden i mobilen är inställd automatiskt, eftersom fel tid kan göra koderna ogiltiga. Om du tappat åtkomst till appen, använd återställningskoder om du sparat dem, annars behöver du kontakta support för att återställa 2fa.

Kan jag vara inloggad på Winity Casino på två enheter samtidigt, till exempel datorn hemma och mobilen?

Du kan logga in på flera enheter, men Winity Casino kan be dig logga in igen om systemet ser ovanlig aktivitet eller om sessionen löper ut. Av säkerhetsskäl är det smart att logga ut från delade enheter och inte spara lösenord i webbläsaren.